← Rečnik

Šta je masovno zapošljavanje?

Definicija

Masovno zapošljavanje je popunjavanje većeg broja istih ili sličnih radnih mesta u kratkom roku, najčešće u kontakt centrima, maloprodaji, ugostiteljstvu i logistici. Od običnog zapošljavanja se razlikuje po tome što je usko grlo obim prijava, a ne pronalaženje kandidata.

Drugi nazivi: volumensko zapošljavanje, high volume hiring, sezonsko zapošljavanje.

Ažurirano 7. septembra 2026.

Masovno zapošljavanje nije „isto, samo više puta”. Menja se koji korak je najskuplji.

Kod pojedinačne pozicije najteže je naći dobrog kandidata. Kod masovnog zapošljavanja kandidata ima, a najteže je proći kroz njih.

Gde se to prelama

Račun je jednostavan i vredi ga uraditi sa svojim brojevima. Uzmite broj prijava na poslednji konkurs i pomnožite ga prosečnim trajanjem uvodnog razgovora. Kada taj broj pređe ono što tim stigne u toku dana, proces je prestao da radi, bez obzira na to koliko je raspored dobro napravljen.

Nijedan raspored ne skraćuje ukupno vreme razgovora. Skraćuje ga samo to što se razgovori ne vode jedan po jedan.

Šta je specifično

Pozicije se ponavljaju. Isti oglas ide više puta godišnje, pa se pitanja i kriterijumi postave jednom i koriste stalno. Trud uložen u strukturu razgovora ovde se vraća najbrže.

Odustajanje je veliko. Deo kandidata otpadne pre razgovora, deo se ne pojavi na zakazani termin. Vidi nedolazak na razgovor.

Odluka mora da bude uporediva. Kada se bira između sto pedeset ljudi, „ostavio je bolji utisak” nije osnov koji se može odbraniti ako neko pita zašto baš on.

Brzina je deo ponude. Kandidat koji se prijavljuje na pet oglasa odazvaće se onome ko se prvi javi.

U kojim delatnostima

U Srbiji su to pre svega kontakt centri i BPO, maloprodaja, ugostiteljstvo pred sezonu, logistika i dostava, i terenska prodaja. Zajedničko im je da jedan oglas traži desetine izvršilaca i da se isti oglas ponavlja.

Šta pomaže

Ista pitanja za sve, odgovor kandidatu istog dana, i pregled rangiranog užeg izbora umesto svih prijava. Verilio je i napravljen za taj slučaj: prvi krug vodi na srpskom, sa svim kandidatima uporedo, pa poslodavcu ostaje razgovor uživo i odluka.

Srodni pojmovi

Spremni da prestanete da telefonirate kandidatima?

Zakažite kratku demonstraciju i vidite kako Verilio vodi intervju, ocenjuje i rangira, na vašem primeru.

Zatražite demo